Výmena velikosti
Při výměně velikosti Vás prosíme o vypsání formuláře, nezapomeňte uvést novou požadovanou velikost a zašlete spolu se zbožím na adresu, která je ve formuláři (vyhnete se tak zbytečnému prodloužení vyřízení výměny).
Jakmile zboží na výměnu přijmeme na skladě, zasíláme mail o přijetí výměny a odesíláme novou velikost. V případě jakýchkoli komplikací Vás budeme kontaktovat mailem.
Na výměnu zboží máte nárok do 14 dnů od převzetí. Při hodnotě zboží nad 990kč za výměnu zboží neplatíte, pokud hodnota zakoupeného zboží je nižší doplácíte poštovné při převzetí balíku.
Poštovní náklady při zasílání zásilky k nám neuhrazujeme, náklady spojené s odesláním zboží od nás k Vám hradíme my. Poštovné zdarma je pouze při první výměně zboží.
Výměna zboží je možná pouze v případě, že zboží nebylo používáno, není poškozeno, oprato nebo znečištěno (fleky, makeup, chlupy od zvířat, odtržený/roztržený štítek nebo etiketa,..).
